Crystalbrook-kæden har gjort det til en mærkesag at bevise, at luksus godt kan være ansvarligt. De arbejder f.eks. målrettet for at nedbringe deres brug af plastik. Hvis du bor på et af deres hoteller, skal du derfor også vide, at selvom det er 5-stjernet, så er nøglebrikkerne til værelserne lavet af træ og på badeværelserne finder du ikke et stort udvalg af små plastikbøtter med sæbe og shampoo. Her står i stedet et par genopfyldelige beholdere. Du finder heller ikke en flaske købevand i køleskabet – du får i stedet en tom glasflaske du selv kan fylde med vand – og bruge igen.

Hotellet oser dog stadig af fem stjerner. Det er indrettet med en god portion inspiration fra nogle af Queenslands gamle historiske huse med højt til loftet og store åbne områder iblandet en række moderne features, såsom pools lavet i glas. Der er intet at udsætte på beliggenheden – midt på Esplanaden med butikker og restauranter lige udenfor døren.

Der er flere restauranter, og i weekenderne er der ofte live musik på den ene af dem.

De 311 værelser ligger i to bygninger, der ligger lige ved siden af hinanden. Du skal tænke pangfarver møder nordisk design. Værelserne er store og veludstyrede med køleskab, te- og kaffefaciliteter, smart-TV, Chromecast og de har naturligvis gratis wi-fi.

Vær opmærksom på, at hotellet ikke modtager kontanter.